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关于火币系统维护客诉处理指引的通知

admin 2021-04-17 01:01:15

尊敬的用户:

您好!由于Huobi Global 4月16日系统维护期间行情波动较大,如果您在这个过程中遇到了问题,可以通过邮件或提交在线工单的方式进行反馈,我们会尽快的为您解决。

您可以按照如下模板填写您的问题,并发送至support@huobigroup.com(邮件标题格式:火币合约问题反馈_UID),我们会在15-30个工作日内为您答复。

 

UID:

接收问题邮箱:

问题描述:

合约交易类型:交割/币本位永续/U本位永续/期权

品种类型:例BTC/ETH等

具体订单截图/信息:

 

温馨提示:若您已通过邮件反馈则不需要再重复提交工单,感谢您对火币合约的支持!

 

火币合约

2021年4月17日